CNS와의 인터뷰: BX TRADE가 중국 공급망 시장에 접근한 방식
- 2일 전
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본 게시글은 BX팀이 실제 무역 운영 과정에서 수집한 데이터와 인사이트를 기반으로 작성되었습니다. 무역 실무자와 사업가에게 유용한 정보만을 선별해 제공합니다.
중국 시장 안에서 BX TRADE가 구축해온 운영 방식
공급망 운영 구조와 실행 조직에 대한 인터뷰 이야기
내용 요약
최근 중국신문사(CNS)의 傅 기자는 YIWU 지역 인력자원사회보장국(义乌人社局)의 추천을 통해 BX TRADE를 지역 내 대표적인 해외 창업 및 운영 사례 중 하나로 소개하며 간략한 인터뷰를 진행했습니다. 이번 인터뷰에서는 BX TRADE가 중국 시장에 접근하게 된 배경과 공급망 운영 방식, YIWU에 대한 관점, 그리고 앞으로의 방향성에 대한 이야기를 공유하였으며, 그 내용을 정리했습니다.
핵심 키워드
한국과 중국 사이의 공급망 운영 공백에 주목
단순 대행보다 “운영 구조” 중심 접근
중국 현장 실행 조직의 중요성 강조
장기적으로 글로벌 공급망 운영 조직 지향
01
기자: 왜 중국 현장에 직접 들어가게 되었나요?
Patrick: 저는 2020년 당시 한국 시장을 바라보며 하나의 구조적 공백에 주목했습니다.
한국은 세계적으로도 중국 수입 의존도가 매우 높은 국가 중 하나이지만, 실제 중국 공급망 운영을 전문적으로 관리해주는 서비스 구조는 충분히 형성되어 있지 않았습니다. 많은 기업들이 중국 공급망을 직접 관리하고 있었고, 그 과정에서 생산·검수·물류·커뮤니케이션 등 다양한 영역에서 반복적인 비효율과 리스크가 발생하고 있었습니다.
저는 이러한 시장 규모와 서비스 수준 사이의 격차가 매우 크다고 판단했고, 이 영역에는 분명한 구조적 기회가 존재한다고 보았습니다.
다만 단순히 한국에서 중국을 원격으로 관리하는 방식에는 한계가 있다고 판단했습니다. 공급망 문제의 대부분은 현장에서 발생하며, 생산·검수·물류·커뮤니케이션 모두 실시간 대응 능력이 매우 중요하기 때문입니다.
결국 저는 중국 현지에서 직접 실행 조직을 구축해야 한다고 판단했고, 실제 현장 중심 운영 구조를 만들기 위해 중국 시장에 진입하게 되었습니다.
02
기자: BX TRADE는 어떤 조직인가?
Patrick: BX TRADE는 스스로를 단순 무역 대행사가 아니라 “End to End 무역 운영 파트너”로 정의하고 있습니다.
한국과 중국 사이의 무역에는 생산, 품질, 물류, 일정, 커뮤니케이션 등 매우 다양한 운영 과제들이 존재합니다. 하지만 실제 현장에서는 이러한 문제들이 개별적으로 분리되어 관리되기보다, 서로 긴밀하게 연결된 상태로 동시에 발생하는 경우가 많습니다.
BX 팀은 이러한 구조 안에서 단순히 일부 업무를 처리하는 역할보다, 고객과 함께 목표와 결과를 설정하고 그것을 실제로 구현하는 운영 조직 형태로 움직이고 있습니다.
예를 들어 생산 일정 관리, 공장 커뮤니케이션, 검수 대응, 물류 운영, 일정 조율 등은 각각 독립된 업무처럼 보이지만, 실제 공급망에서는 하나의 흐름 안에서 유기적으로 연결되어 있습니다. BX 팀은 이러한 흐름 전체를 운영 관점에서 통합적으로 관리하는 것을 중요하게 생각하고 있습니다.
또한 단순히 “업무를 대신 처리하는 것”보다, 고객이 보다 본질적인 핵심 역량에 집중할 수 있도록 운영 구조를 안정화하는 것이 서비스의 핵심이라고 보고 있습니다. 결국 BX는 고객과 공급망 사이에서 단순 연결 역할에 머무르는 것이 아니라, 실제 결과를 구현하기 위한 실행 조직으로 움직이는 것을 목표로 하고 있습니다.
03
기자: BX TRADE가 바라보는 중국 시장
Patrick: 저는 중국 시장의 가장 큰 강점으로 압도적인 산업 생태계 규모와 실행 가능성을 꼽고 있습니다.
중국은 제조업, 물류, 공급망, 디지털 인프라 측면에서 세계 최고 수준의 산업 기반을 갖추고 있다고 생각합니다. 특히 새로운 아이디어를 실제 사업 구조로 빠르게 검증하고 실행할 수 있는 환경이 존재한다는 점이 매우 인상적이었습니다.
예를 들어 어떤 제품이나 프로젝트를 기획했을 때, 일부 국가에서는 그것을 현실적으로 구현할 방법 자체가 부족한 경우가 많습니다. 이런 환경은 기업 입장에서 실행에 대한 자신감을 만들어주고, 더 큰 도전을 가능하게 만든다고 생각합니다.
04
기자: 왜 YIWU 지역을 선택하였는가?
Patrick: YIWU는 무역 산업에 진입하려는 기업에게 매우 우수한 출발점이라고 생각합니다.
우선 중국 내 주요 제조 지역들과의 연결성이 뛰어나고, 물류 접근성도 매우 우수합니다. 또한 다양한 무역 인프라와 제도적 지원이 잘 형성되어 있어서, 공급망 운영 구조를 구축하기에 매우 효율적인 환경이라고 느꼈습니다. 특히 중국의 중심 축에 가까운 위치라는 점은 북쪽과 남쪽 시장으로의 확장 측면에서도 장점이 크다고 생각합니다.
05
기자: BX TRADE는 어떻게 다르가?
Patrick: 일반적으로 많은 한국 무역 회사들은 “대행” 중심 구조로 운영되는 경우가 많습니다.
하지만 저희는 단순 대행보다 “운영”에 가까운 서비스를 제공하고 있습니다. 저는 이 둘의 가장 큰 차이가 작업 중심인지, 결과 중심인지에 있다고 생각합니다.
기존 대행 구조에서는 고객이 업무를 지시하고, 최종 결과에 대한 책임 역시 고객이 부담하는 경우가 많습니다. 하지만 실제로 중국 현지 공급망에 대한 전문성과 현장 대응 경험이 충분하지 않은 상태에서 고객이 결과까지 책임져야 하는 구조는 현실적으로 많은 비효율과 리스크가 발생할 수 있다고 생각합니다.
반면 BX 팀은 고객과 함께 달성해야 하는 목표와 결과를 먼저 정의하고, 그것을 실제로 구현하기 위한 운영 체계를 구축하는 방식으로 접근하고 있습니다. 즉 단순히 일부 업무를 처리하는 것이 아니라, 생산·품질·물류·일정·커뮤니케이션 등 공급망 전체 흐름 안에서 결과에 책임질 수 있는 구조를 만드는 것이 핵심이라고 생각합니다.
저희는 공급망 운영 과정에서 발생하는 다양한 변수와 문제들을 고객이 직접 하나씩 관리해야 하는 구조보다, 현장 실행 조직이 실시간으로 대응하고 운영 안정성을 높일 수 있는 구조가 훨씬 중요하다고 보고 있습니다.
이러한 방식은 고객 입장에서도 보다 생산적인 협업을 가능하게 만들고,
결과적으로 기업들이 본사의 핵심 역량과 장기적인 성장 전략에 더욱 집중할 수 있도록 도와준다고 생각합니다.
06
기자: 앞으로 BX TRADE를 어떤 방향으로 성장시키고 싶으십니까?
Patrick: 우선 한국 시장에서 무역 운영 파트너로서 독보적인 수준의 서비스를 보다 규모 있게 제공하고 싶습니다.
동시에 무역 운영 과정에서 발견되는 다양한 산업적 기회들을 유기적으로 연결해 나가고자 합니다.
예를 들어, 저는 한국 기업들이 제품 기획과 디자인 측면에서 매우 뛰어난 역량을 가지고 있다고 생각합니다. 하지만 그런 우수한 제품과 아이디어들이 특정 국가 시장 안에서만 소비되는 경우를 보면 다소 아쉽게 느껴질 때도 있습니다.
그런 경우 중국 공급망과 글로벌 유통 구조를 연결해, 단순 제조와 수입을 넘어 제3국 수출이나 다양한 형태의 글로벌 협업까지 확장할 수 있는 조직이 필요하다고 생각합니다.
그 외에도 생산, 물류, 제조 관리, 수출, 브랜드 운영, 라이선스 협업 등은 겉으로 보면 서로 다른 산업처럼 보일 수 있지만, 실제로는 하나의 공급망 운영 안에서 서로 긴밀하게 연결된 과제라고 생각합니다. BX TRADE 역시 단순 무역 업무에만 머무르기보다, 공급망 운영 과정에서 연결되는 다양한 산업 영역들을 함께 확장하여 유기적 통합을 이루기 위해 노력하고 있습니다.
궁극적으로는 단순히 특정 서비스를 제공하는 회사를 넘어, 어떤 공급망 과제를 마주하더라도 함께 해결할 수 있는 운영 조직으로 성장하는 것이 목표입니다.
WRITTING/EDITING PATRICK
